1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных:
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных целей и не обрабатывает данные, избыточные по отношению к этим целям.
2.1. Через форму обратной связи на Сайте Оператор получает: имя; способ связи (ник в Telegram, номер телефона или адрес электронной почты — по выбору посетителя); текст описания задачи; а также технические сведения, фиксируемые при отправке формы: IP-адрес, дата и время отправки, адрес страницы, с которой отправлена форма.
2.2. Цель обработки — ответ на обращение посетителя, обсуждение и последующее оказание услуг по автоматизации, разработке Telegram-ботов и интеграций.
2.3. Правовое основание — согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), которое посетитель даёт, отмечая соответствующее поле перед отправкой формы. Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных». Факт дачи согласия фиксируется вместе с IP-адресом и временем отправки.
2.4. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не запрашивает и не обрабатывает. Оператор просит не указывать такие сведения в тексте обращения.
2.5. Сайт не использует файлы cookie, счётчики и системы веб-аналитики. Шрифты и все ресурсы страниц размещены на сервере Оператора; при просмотре Сайта запросы к сторонним сервисам не выполняются. Переход по ссылкам на мессенджер Telegram осуществляется по желанию посетителя и регулируется правилами соответствующего сервиса.
3.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.
3.2. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ). Сервер, на который поступают заявки, расположен на территории Российской Федерации.
3.3. Оператор может направлять себе уведомление о поступившей заявке в мессенджере Telegram. В этом случае содержание заявки передаётся через инфраструктуру сервиса Telegram; первичный сбор и хранение данных при этом осуществляются на территории Российской Федерации.
3.4. Персональные данные не передаются третьим лицам и не используются для рассылок, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.5. Срок хранения данных заявки — года с момента последнего взаимодействия с посетителем либо до отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока данные уничтожаются.
3.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий: передача данных по защищённому соединению (HTTPS), ограничение доступа к серверу, хранение данных на сервере, администрируемом Оператором.
4.1. Посетитель вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.
4.2. Для этого достаточно направить обращение на адрес с указанием имени и способа связи, которые были указаны в форме. Оператор отвечает на обращение в срок, установленный ст. 14 и ст. 20 Закона № 152-ФЗ (не более 10 рабочих дней).
4.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом.
4.4. Посетитель вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
5.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
5.2. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на адрес .